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矫枉过直 客服电商主要是做什

销售型电商客服,我是钱

各位老铁,大家晚上好。我是钱QQ微信:6439979今天我们一起学习如何分析电商企业客服人员的表现。主要考虑这3个数值:1.客服首次响应时长单位是秒,表示你们平时在购物时向客服人员提问后,他们过了多久回复您。一般来说,如果他们能在90秒内回复,就是合格的。如
人生就像一面镜子,你笑它也笑,你哭它也哭。

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瑚琏之器-客服电商主要是做什

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客服电商主要是做什么的,如何分析电商客服人员的表现?看3种指标 - 我是钱